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2013年4月自考00892商务交流(二)真题试卷及答案

试卷简介
该试卷共包含29道试题,试题类型如下:
单选题 主观题
该试卷部分试题预览
  • 1、[单选题]除语言交流外,人们还运用其他方式,如手势和表情等进行交流,这些交流形式统称为
    • A.非语言交流

    • B.身体语言

    • C.言外之意

    • D.行为举止

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  • 2、[单选题]表明要进行轻松而无拘束讨论的位置关系是
    • A.坐在与对方约成直角位置且不同高度的椅子上

    • B.坐在与对方约成直角位置且同样高度的椅子上

    • C.隔着桌子面对面坐

    • D.背对他人

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  • 3、[单选题]适用于非个人事物和商务交往场合的是
    • A.社会距离

    • B.私人距离

    • C.公共距离

    • D.亲密距离

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  • 4、[单选题]任何有计划的和受控制的、在两个人(或更多人)之间进行的、参与者中至少有一人是有目的的,并且在进行过程中双方互有听和说的谈话。”表述的是
    • A.NVC

    • B.附加交流

    • C.面谈

    • D.言外之意

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  • 5、[单选题]“没有准备好的计划或问题框架”的面谈类型是
    • A.高度结构化面谈

    • B.非结构化面谈

    • C.高度结构化—标准化面谈

    • D.一般结构化面谈

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  • 6、[单选题]属于讲话者声音素质的要素是
    • A.清楚

    • B.准确

    • C.真实

    • D.音调

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  • 7、[单选题]必须深刻地感染听众,通过引证听众的利益和事实支持观点的演讲目标是
    • A.告知

    • B.指导

    • C.说服

    • D.娱乐

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  • 8、[单选题]下列关于思路图的缺点,描述正确的是
    • A.容易照本宣科

    • B.可能使自己陷入混乱

    • C.缺乏与听众的目光交流

    • D.除非对主题很熟悉,否则会失去条理

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  • 9、[单选题]“如果我们要充分利用高科技带来的利益,我们必须牺牲生命的重要品质吗?”, 这种开场白的方式属于
    • A.非正式的话题

    • B.问题

    • C.意向推测

    • D.引证

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  • 10、[单选题]下列不属于任务变量内容的是
    • A.任务的目标

    • B.任务的性质

    • C.困难程度

    • D.任务要求

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  • 11、[单选题]下列选项中,属于主席在会议之前的职责的是
    • A.起草会议议程

    • B.提出和理解计划处理的业务项目

    • C.发送会议通知和议程

    • D.阅读所有文件

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  • 12、[单选题]下列选项中,属于任务和维持双重角色的行为的是
    • A.征求意见

    • B.详尽阐述

    • C.表达群体的感受

    • D.消除紧张关系

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  • 13、[单选题]易于与听众进行各种即时交流的演讲提要类型是
    • A.写出全文

    • B.详细提要

    • C.列标题目录

    • D.提示卡

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  • 14、[单选题]为了发现哪一类工作最适合你,你首先要考虑的问题是
    • A.自己所学的专业

    • B.自己理想的薪水

    • C.自己是一个怎样的人

    • D.自己父母的期望

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