2012年10月自考00910网络经济与企业管理真题试卷及答案

试题数量：43道
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试卷简介

该试卷共包含43道试题，试题类型如下:

单选题多选题主观题

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该试卷部分试题预览

1、[单选题]短期计划的时间一般是
- A.半年以内
- B.一年以内
- C.三年以内
- D.五年以内
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2、[单选题]被誉为“组织理论之父”的是
- A.泰罗
- B.法约尔
- C.韦伯
- D.孔茨
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3、[单选题]企业核心能力的载体是
- A.企业稀缺资源
- B.企业核心设计能力
- C.企业核心产品
- D.企业核心员工
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4、[单选题]在竞争优势分析的基本价值链模型中，属于支持辅助活动的是
- A.市场销售
- B.采购
- C.生产经营
- D.售后服务
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5、[单选题]价值创新战略是基于
- A.竞争对手分析
- B.市场环境分析
- C.企业价值分析
- D.顾客价值分析
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6、[单选题]在客户组合分析法中，针对高历史价值、高潜在价值的客户应采取
- A.维持策略
- B.投资策略
- C.放弃策略
- D.培育策略
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7、[单选题]一个完整、有效的客户关系管理应用系统中，存在数据仓库的子系统是
- A.业务操作管理
- B.客户合作管理
- C.数据分析管理
- D.信息技术管理
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8、[单选题]主要适用于科研、设计、规划项目等创新性较强工作的组织结构形式是
- A.职能制结构
- B.直线制结构
- C.事业部制结构
- D.矩阵型结构
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9、[单选题]在定义成员角色和各自任务的基础上通过密集的多边联系、互利和交互式的合作来完成共同追求的目标，这是指
- A.组织结构柔性化
- B.组织结构虚拟化
- C.组织结构扁平化
- D.组织结构网络化
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10、[单选题]学习型组织最基本的学习形式是
- A.个人修炼学习
- B.团队学习
- C.系统学习
- D.自我超越
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11、[单选题]市场营销中，市场细分的依据是
- A.顾客需求差异
- B.产品差异
- C.价格差异
- D.分销渠道差异
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12、[单选题]产品分销渠道的类型有独家分销、选择分销和
- A.联合分销
- B.密集分销
- C.区域分销
- D.许可分销
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13、[单选题]现代企业基本的促销方式有人员推销、销售促进和
- A.网络营销
- B.公共关系
- C.网站推销
- D.联合促销
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14、[单选题]一个完善的网上销售渠道应该具备三大功能：订货功能、结算功能和
- A.信息跟踪功能
- B.自动配货功能
- C.配送功能
- D.交易检测功能
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