A.利润空间
B.改善彼此的关系
C.遵循平等的原则
D.增进社会福利
A.谈判力量的不对等
B.生活方式差异
C.较差的沟通质量
D.对相关信息诠释的差异
A.固有特征
B.固有特性
C.赋予特征
D.赋予特性
A.共同利益
B.联合行动
C.联合收益
D.交换利益
A.过程中的利益
B.关系中的利益
C.原则中的利益
D.组织中的利益
A.清楚自己的BTANA
B.多给自己一些选择
C.策略性地让对方知道你还有其他选择
D.了解对方的BTANA
A.期望目标
B.顶线目标
C.可接受目标
D.底线目标
A.第一次讨价
B.第二次讨价
C.第三次讨价
D.最后一次讨价
A.公开声明
B.与第三者联合
C.突出需求的迫切性
D.让威胁自然销声匿迹
A.高度具体性
B.后果表述的清晰性
C.高度目的性
D.高度终结性
A.指向性问题
B.情绪性问题
C.冲动性问题
D.停止性问题
A.以迂回曲折的方式沟通
B.直率坦诚
C.官僚主义作风
D.等级观念强
A.德国
B.中国
C.日本
D.法国
A.商品接近法
B.介绍接近法
C.好奇接近法
D.社交接近法
A.推销技巧型
B.解决问题型
C.迁就顾客型
D.强硬推销型
A.教育程度
B.信用状况
C.账户类型
D.品牌偏好
A.选择成交法
B.限期成交法
C.从众成交法
D.假定成交法
A.仓储部门
B.检验部门
C.会计部门
D.生产部门
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