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河北2010年4月自考04274服务营销策划与推广真题试卷及答案

试卷简介
该试卷共包含52道试题,试题类型如下:
单选题 多选题 填空题 名词解释 主观题

题库满减券1

2026-12-31 23:59:59到期

满减券(题库订单可用) 
¥5元
满58元可用
1、所有题库套餐符合条件均可参与满减折扣
2、优惠券可叠加其他优惠一起使用
3、最终解释权归平台所有
4、订单提交错误时,会员中心取消订单后自动退回优惠券

题库满减券2

2026-12-31 23:59:59到期

满减券(题库订单可用) 
¥10元
满98元可用
1、所有题库套餐符合条件均可参与满减折扣
2、优惠券可叠加其他优惠一起使用
3、最终解释权归平台所有
4、订单提交错误时,会员中心取消订单后自动退回优惠券

题库满减券3

2026-12-31 23:59:59到期

满减券(题库订单可用) 
¥40元
满298元可用
1、所有题库套餐符合条件均可参与满减折扣
2、优惠券可叠加其他优惠一起使用
3、最终解释权归平台所有
4、订单提交错误时,会员中心取消订单后自动退回优惠券
该试卷部分试题预览
  • 1、[单选题]政府或者机构提供的纯公共产品性质的服务,称为
    • A.基本公共服务

    • B.非基本公共服务

    • C.私人服务

    • D.市场型服务

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  • 2、[单选题]在顾客满意的构成中,包括企业的经营宗旨、质量方针、企业精神、企业文化和服务承诺等基本要素的,国于
    • A.行为满意

    • B.理念满意

    • C.视觉满意

    • D.质量满意

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  • 3、[单选题]在 SWOT分析中,依靠企业的内部优势去抓住外部机会的战略是
    • A.SO战略

    • B.ST战略

    • C.WO战略

    • D.WT战略

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  • 4、[单选题]用消费者年收入这一标准对消费者进行市场细分,可以分出高、中、低等若干个档次,这属于市场细分的
    • A.平行细分法

    • B.交叉细分法

    • C.立体细分法

    • D.聚类分析法

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  • 5、[单选题]产品整体概念中,最主要的内容是
    • A.潜在产品

    • B.形式产品

    • C.附加产品

    • D.核心产品

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  • 6、[单选题]为新产品定商价,并用商促销水平的方式推出新产品,这属于
    • A.快速撤脂策略

    • B.缓慢撇脂策略

    • C.快速渗透策略

    • D.缓慢渗透策略

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  • 7、[单选题]最常见的导入期营销策略是
    • A.快速橄脂策略

    • B.缓慢撇脂策略

    • C.快速渗透策略

    • D.缓慢渗透策略

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  • 8、[单选题]企业按照购买者对产品价值的感觉、理解以及需求的强度来定价,而不是依据企业的成本费用水平来定价,这种定价方法称为
    • A.需求导向定价法

    • B.理解价值定价法

    • C.竞争导向定价法

    • D.招标定价法

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  • 9、[单选题]在经济活动中,专门以收取佣金为目的。为促成他人交易而开展代珊活动的人是
    • A.代理

    • B.代销

    • C.经纪人

    • D.零售商

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  • 10、[单选题]特许者赋予特许代理商为特许者招募加盟者的权利,这属于
    • A.单体特许

    • B.区城开发特许

    • C.二级待许

    • D.代理特许

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  • 11、[单选题]一般而言,职务企业地理定位的"三定位层次"顺序是
    • A.区域一地区─地点

    • B.地区一区域一地点

    • C.地点一地区一区域

    • D.区城一地点一地区

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