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江苏2015年10月自考30466员工关系管理真题试卷及答案

试题数量：47道
是否免费：收费试卷
练习次数：245次
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试卷简介

该试卷共包含47道试题，试题类型如下:

单选题填空题名词解释主观题

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该试卷部分试题预览

1、[单选题]在诸多政策环境中，对劳动力市场以及就业组织中的员工关系的影响最为直接的政策是( )
- A.货币政策
- B.财政政策
- C.产业政策
- D.就业政策
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2、[单选题]当冲突双方势均力敌，并且理由合理时，适合采用的冲突解决方法是( )
- A.拖延法
- B.协商法
- C.和平共处法
- D.上级仲裁法
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3、[单选题]在我国，国有企业产权的最终所有者是( )
- A.全体劳动者
- B.国家
- C.政府
- D.全社会
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4、[单选题]根据我国《劳动合同法》的规定，劳动者在试用期的工资不得低于用人单位所在地的( )
- A.平均工资标准
- B.基本工资标准
- C.最低工资标准
- D.一般工资标准
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5、[单选题]集体协商时，担任职工一方首席代表的是( )
- A.单位党委书记
- B.单位外聘的专业律师
- C.单位法定代表人
- D.单位工会主席
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6、[单选题]在沟通过程中，详细介绍本部门的职责和分工、已有员工的情况、部门运作以及与其他部门的关系等内容，这种类型的沟通属于( )
- A.入职前沟通
- B.岗前培训沟通
- C.试用期沟通
- D.工作异动沟通
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7、[单选题]如果在组织中需要创造出一种高昂的士气来实现组织目标，行之有效的沟通措施是采取( )
- A.环式沟通网络
- B.轮式沟通网络
- C.Y式沟通网络
- D.全通道式沟通
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8、[单选题]下列属于劳动合同中标明的内容是( )
- A.群体的归属感
- B.个人成长的可能
- C.员工的岗位职责
- D.自我价值的实现
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9、[单选题]现代企业中员工和企业间关系的最佳结合点是( )
- A.劳动合同
- B.职业生涯规划
- C.劳务协议
- D.心理契约
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10、[单选题]心理契约没有正式的文字记录，而是以心理期望的方式埋藏在契约双方的内心深处，期待对方去理解、估测。这体现了心理契约的( )
- A.主观性
- B.不确定性
- C.双向性
- D.动态性
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11、[单选题]员工团体之间产生相对关系，并出现相对矛盾，对各自利益产生影响。这一阶段是员工关系危机发展的( )
- A.爆发阶段
- B.萌芽阶段
- C.诉说阶段
- D.组织阶段
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12、[单选题]处理员工关系危机的关键是( )
- A.确认员工关系危机的阶段
- B.充分考虑员工利益
- C.及时找到危机团体中的核心人物
- D.广泛进行宣传
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13、[单选题]若明知企业有相关规定，还要以身试"法"、触犯单位的规章制度，就一定要对其进行惩处，以明纪律，以儆效尤。这体现了"热炉法则"中的( )
- A.及时性原则
- B.彻底贯穿性原则
- C.警告性原则
- D.验证性原则
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14、[单选题]要管理好问题员工，首先需要( )
- A.确定问题员工的数量
- B.鉴别问题员工的类型
- C.查明问题员工的分布
- D.了解问题员工的组成
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15、[单选题]某类人员具有思考问题缜密，不喜欢做没有把握，事先没有准备，缺乏资源支持的事情，但很难适应工作的变化。根据GFT理论，该类人员属于( )
- A.Xl型（诸葛亮型）
- B.Cl型（总理型）
- C.X2型（袁绍型）
- D.A2型（孙中山型）
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