2006年4月自考00054管理学原理（赠00054）真题试卷及答案

• A.回归分析法

• B.德尔菲法

• C.关连树法

• D.先行指导法

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• A.计划工作

• B.领导工作

• C.组织工作

• D.控制工作

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• A.现场控制

• B.前馈控制

• C.反馈控制

• D.直接控制

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• A.过程改进团队

• B.工作团队

• C.自我管理团队

• D.其他团队

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• A.链式沟通

• B.Y式沟通

• C.轮式沟通

• D.环式沟通

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• A.中下层可以有日常的决策权限

• B.中下层在统一规划下可独立经营

• C.中下层有一定的财务支配投

• D.上级的控制以完成规定的目标为限

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• A.安全的需求

• B.社交的需求

• C.自尊与受人尊敬的需求

• D.自我实现的需求

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• A.直线型组织结构

• B.扁平式结构

• C.职能型组织结构

• D.事业部制组织结构

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• A.行为管理理论

• B.古典管理理论

• C.系统管理理论

• D.权变管理理论

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• A.产品质量导致顾客不满的情况

• B.产品价格导致顾客不满的情况

• C.产品售后服务导致顾客不满的情况

• D.所有导致顾客不满的情况

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