
题库满减券1
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A.态度
B.动机
C.知觉
D.感觉
A.感受环节
B.运动环节
C.执行环节
D.反馈环节
A.独特性
B.无形性
C.习得性
D. 稳定性
A.语言的音乐性
B.语言的生动性
C.语言的准确性
D.语言的情感性
A.高超的服务技术
B. 科学的服务策略
C.准确的服务时机
D.亲切的服务语言
A.过程型激励理论
B.行为改造型激励理论
C.内容型激励理论
D.目标型激励理论
A.理智压力
B.感情压力
C.舆论压力
D.“暴力”压力
A.方向
B. 渠道
C.关系
D.媒介
A.知识因素
B.才能因素
C.品格因素
D.情感因素
A.连续统理论
B.管理方格理论
C.领导生命周期理论
D.过程型激励理论
A.事务型领导风格
B. 放任型领导风格
C.柔型领导风格
D.超脱型领导风格
A.安全需要
B.生理需要
C.自我实现需要
D.社交需要
A.旅游目标的价值
B. 旅游目标的魅力
C.旅游目标的清晰度
D. 旅游目标的适宜性
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