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自考12564网上店铺运营与管理模拟试题5

试卷简介
该试卷共包含50道试题,试题类型如下:
单选题 多选题 判断题

题库满减券1

2026-12-31 23:59:59到期

满减券(题库订单可用) 
¥5元
满68元可用
1、所有题库套餐符合条件均可参与满减折扣
2、优惠券可叠加其他优惠一起使用
3、最终解释权归平台所有
4、订单提交错误时,会员中心取消订单后自动退回优惠券

题库满减券2

2026-12-31 23:59:59到期

满减券(题库订单可用) 
¥10元
满118元可用
1、所有题库套餐符合条件均可参与满减折扣
2、优惠券可叠加其他优惠一起使用
3、最终解释权归平台所有
4、订单提交错误时,会员中心取消订单后自动退回优惠券

题库满减券3

2026-12-31 23:59:59到期

满减券(题库订单可用) 
¥30元
满298元可用
1、所有题库套餐符合条件均可参与满减折扣
2、优惠券可叠加其他优惠一起使用
3、最终解释权归平台所有
4、订单提交错误时,会员中心取消订单后自动退回优惠券
该试卷部分试题预览
  • 1、[单选题]下面不属于速卖通 DSR 要素的是( ) 。
    • A.卖家服务态度满意度

    • B.物品运送时间合理性

    • C.沟通质量及回应速度

    • D.提供的商品描述的准确性

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  • 2、[单选题]引流款即吸引流量的流量款商品, 其特点是( ) 。
    • A.主推的、 转化率高、 毛利率趋近于中间水平

    • B.占商品结构中最高份额、 商品转化好

    • C.价格低、 附带活动、 转化率高

    • D.流量来源最大的、 高品质、 高调性

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  • 3、[单选题]关于 PC 端店铺内页, 下列说法错误的是( ) 。
    • A.店招、 分类导航区和 Banner 三个模块共同构成了首页的第一屏

    • B.店招、 导航和 Banner 三个模块共同构成了首页的第一屏

    • C.分类导航区构成内页的其余部分

    • D.店铺推荐、 店铺新品和热销商品构成首页的第二、 三屏

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  • 4、[单选题]在标题“妖精的口袋白色女士加厚毛衣 2022 秋冬季新款女慵懒宽松外穿针织衫” 中, 属于营销词的是( ) 。
    • A.2022 秋冬新款

    • B.妖精的口袋

    • C.女宽松外穿

    • D.毛衣针织衫

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  • 5、[单选题]下列属于销售数据分析作用的是( ) 。
    • A.有助于及时了解营销计划的执行效果

    • B.有助于调整视觉效果

    • C.有助于完成用户画像

    • D.有助于评估运营效果

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  • 6、[单选题]谷歌趋势是谷歌旗下一款基于( ) 数据推出的分析工具。
    • A.搜索数据

    • B.行业数据

    • C.电商数据

    • D.网民行为数据

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  • 7、[单选题]亚马逊平台可供买家选择的物流模式有 FBA 和自发货两种, 若买家选择自发货物流模式, 当物流遇到问题时, 会通过( ) 联系卖家客服。
    • A.邮件

    • B.电话

    • C.平台内置工具

    • D.平台留言

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  • 8、[单选题]以下关于亚马逊黄金购物车说法错误的是( ) 。
    • A.获得黄金购物车的商品可以是二手货

    • B.使用 FBA 发货可以提高获得黄金购物车的概率

    • C.获得黄金购物车的基础条件是具有高卖家评价

    • D.获得黄金购物车的账号必须是专业卖家账号

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  • 9、[单选题]投诉相关的问题是指客户对( ) 、 产品数量等不满, 对店铺或者平台提出投诉。
    • A.产品质量

    • B.产品特点

    • C.产品属性

    • D.以上都对

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  • 10、[单选题]商品发布时, 类目的选择非常重要, 类目选择不当会损失掉很大一部
    分流量, 小李经营一家饰品店, 想卖黄金手链, 那么他应该放在哪个类目下呢?( )
    • A.黄金类目下

    • B.居家类目下

    • C.美妆类目下

    • D.饰品类目下

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  • 11、[单选题]亚马逊 review 的星级评分根据( ) 算法进行加权平均, 最后得出星级数字。
    • A.A9

    • B.A6

    • C.A7

    • D.A5

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  • 12、[单选题]亚马逊会员日在每年的( ) , 每个站点开始的时间稍有不同。
    • A.夏季

    • B.秋季

    • C.春季

    • D.冬季

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  • 13、[单选题]企业可以通过( ) 分析生成用户画像, 并为不同层次卖家提供差异化服务。
    • A.客服信息收集分析买家的购买行为

    • B.客服信息收集分析买家的消费心理

    • C.客服用户资料分析买家的购买行为

    • D.客服用户资料分析买家的消费心理

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  • 14、[单选题]三栏结构的布局方式对应了视觉心理学中的( ) 。
    • A.位置效应

    • B.平衡效应

    • C.动感效应

    • D.最简原则

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