2014年4月10511销售团队管理真题试卷及答案

• A.测试的一致性

• B.测试的可靠性

• C.测试的有效性

• D.测试的标准化

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• A.讲授法

• B.会议法

• C.小组讨论法

• D.实例研究法

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• A.3～4人

• B.5～6人

• C.7～8人

• D.9～10人

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• A.底薪应该比较高

• B.具有直接刺激、促进销售作用的高提成

• C.提供比较稳定的固定工资和具有激励作用的奖金

• D.销售定额较高

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• A.常规性目标

• B.解决问题的目标

• C.职业发展目标

• D.创新性目标

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• A.外部环境

• B.内部环境

• C.方针政策

• D.内外部环境

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• A.惯例会议

• B.应付上级的会议

• C.制定销售目标的会议

• D.聊天开会

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• A.聆听

• B.提问

• C.迎合

• D.对话

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• A.回避法

• B.合作法

• C.迁就法

• D.妥协法

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• A.正面反馈

• B.负面反馈

• C.修正反馈

• D.没有反馈

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• A.反面听

• B.侧面听

• C.正面听

• D.亲自听

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• A.物质激励

• B.竞赛激励

• C.环境激励

• D.精神激励

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• A.制定考评目标

• B.确定评估内容

• C.建立基本政策

• D.业绩评估实施

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• A.个人奖励

• B.集体奖励

• C.小团队奖励

• D.部门奖励

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• A.战斗力

• B.凝聚力

• C.精神状态

• D.工作态度

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• A.企业战略

• B.经营计划

• C.工作目标

• D.工作描述

• E.职位说明

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• A.有关产品知识

• B.产品销售的基础

• C.有效地销售指导

• D.行政工作指导

• E.争取市场指导

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