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自考13681管理沟通与谈判模拟试题7

试题数量：50道
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试卷简介

该试卷共包含50道试题，试题类型如下:

单选题

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该试卷部分试题预览

1、[单选题]管理者应该按轻重缓急来处理信息沟通，不太重要的会议、约见、信件、电话和报告都可以延后或改期。是减轻沟通任务的什么原则？ ( )
- A.例外原则
- B.排队原则
- C.关键时间原则
- D.授权原则
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2、[单选题]管理者应该在恰当的时间向员工传递信。是减轻沟通任务的什么原则？ ( )
- A.例外原则
- B.排队原则
- C.关键时间原则
- D.授权原则
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3、[单选题]对每个部门经理来讲，为获得晋升和嘉奖机会，往往会不自觉地表现出维护本部门利益，这是横向沟通的什么障碍？ ( )
- A.部门的本位主义和员工的短视倾向
- B."一叶障目"，对公司组织结构抱有偏见
- C.性格冲突。
- D.猜疑、威胁和恐惧
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4、[单选题]鼻音重的人给人不坚决的印象；嗲声嗲气的声调则让人有声色方面的联想。这是音质暗示的什么策略？ ( )
- A.声调的变化
- B.声音的印象
- C.语速的选择
- D.音量需适中
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5、[单选题]音质属于非语言沟通的什么类型？ ( )
- A.身体动作
- B.个人身体特征
- C.副语言
- D.空间利用
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6、[单选题]一般在0～0．5米，因为交谈者有意识地与对方频繁地进行身体接触。适用对象为父母、夫妻、恋人或知心朋友等。这是那种沟通距离？ ( )
- A.亲密距离
- B.私人距离
- C.社交距离
- D.公众距离
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7、[单选题]一般在1．2～3．5米，用于商业活动和咨询活动。这是那种沟通距离？ ( )
- A.亲密距离
- B.私人距离
- C.社交距离
- D.公众距离
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8、[单选题]一般在3．5米以上。这是那种沟通距离？ ( )
- A.亲密距离
- B.私人距离
- C.社交距离
- D.公众距离
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9、[单选题]团队沟通中，善于增强团队凝聚力，提高团队成员士气的成员是什么成员角色？ ( )
- A.信息员
- B.协调员
- C.评估者
- D.激励者
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10、[单选题]团队沟通中，善于以局外人的眼光对团队工作作出评价，并提出建设性意见和建议的成员是什么成员角色？ ( )
- A.领导者
- B.谋略者
- C.追随者
- D.旁观者
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11、[单选题]团队沟通中，固执己见，唱对台戏的成员是什么成员角色？ ( )
- A.绊脚石
- B.自我标榜者
- C.支配者
- D.逃避者
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