2017年4月00910网络经济与企业管理真题试卷及答案

试题数量：43道
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试卷简介

该试卷共包含43道试题，试题类型如下:

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该试卷部分试题预览

1、[单选题]企业是从事商品生产和经营活动的经济组织，必须以什么为导向?
- A.经济
- B.利润
- C.价值
- D.市场
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2、[单选题]某汽车企业生产部制定新型汽车的半年生产制造计划，该战略计划属于企业的
- A.事业层战略
- B.总体战略
- C.职能战略
- D.竞争战略
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3、[单选题]回答企业准备在长期和短期里所要完成的任务，这是
- A.企业使命
- B.企业目标
- C.企业战略
- D.企业文化
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4、[单选题]华北制药集团公司围绕主业，通过兼并、租赁、低价收购等方式使公司生产能力和配套能力迅速提高，这样的经营战略属于
- A.集中发展型
- B.同心多样化
- C.横向一体化
- D.复合多样化
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5、[单选题]企业制定价值创新战略是为了能够赢得大多数顾客，并愿意为此放弃一些原有的顾客，该战略更加注重
- A.顾客评价的差异
- B.顾客评价的共性
- C.顾客评价的满意度
- D.顾客评价的忠诚度
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6、[单选题]企业为顾客创造价值的关键在于理解
- A.客户需求
- B.客户信息
- C.创新产品
- D.服务理念
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7、[单选题]客户关系管理系统中的客户服务模块一般包括服务部件、合同部件、客户关系部件和
- A.客户需求部件
- B.客户信息部件
- C.移动现场服务部件
- D.信息中心部件
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8、[单选题]企业管理职能实现的基础是
- A.战略管理
- B.组织管理
- C.资源管理
- D.文化管理
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9、[单选题]在柔性化组织中，上级和下级之间的权限关系更加趋向于
- A.授权
- B.集权
- C.分权
- D.代理
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10、[单选题]以下哪种虚拟化组织通常应用于制造企业的生产环节?
- A.外包
- B.战略联盟
- C.特许经营
- D.合资企业
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11、[单选题]企业再造理论的核心是
- A.以顾客为中心
- B.坚持市场导向
- C.重新设计业务流程
- D.组织创新
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12、[单选题]学习型组织认为企业组织生存和发展的前提和基础是
- A.知识资本
- B.组织学习
- C.企业价值
- D.共同愿景
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13、[单选题]市场细分的基础是
- A.顾客购买的动机
- B.顾客购买的频率
- C.顾客需求的异质性
- D.顾客需求的同质性
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14、[单选题]昂立公司有昂立多邦、昂立心邦、昂立舒脑等多种产品，该企业选择的品牌策略属于
- A.制造商品牌
- B.系列化品牌
- C.多样化品牌
- D.单一化品牌
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15、[单选题]影响企业产品定价的外部因素主要有国家政策、市场需求和
- A.企业营销组合
- B.市场结构
- C.市场竞争
- D.产品成本
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