[单选题] 将顾客吸引过来，保持稳定市场份额的网络站点促销战略属于（）

1、[单选题]社会化社区是社交媒体主要功能之一，下列不属于社会化社区渠道的是（ ）

• A、在线论坛
• B、百度百科
• C、社交网站
• D、手机短信

• 点击查看答案
• 进入题库做题

2、[单选题]“在打开电子邮件的用户中，点击了邮件中公司营销站点链接进入公司网页的用户比率”指的是（ ）

• A、用户增长率
• B、邮件送达率
• C、引导点进率
• D、邮件开信率

• 点击查看答案
• 进入题库做题

3、[单选题]下列关于网络环境下客户流失的叙述中，正确的是（ ）

• A、客户流失的原因完全在企业
• B、统一标准对待所有流失的客户
• C、找准流失客户关注点采取相应策略
• D、对所有流失的客户都应极力挽回

• 点击查看答案
• 进入题库做题

4、[单选题]“通过学习待分析数据中的模式来构造模型，对隐式类型进行分类”的数据挖掘算法是（ ）

• A、决策树
• B、货篮分析
• C、遗传算法
• D、人工神经网络

• 点击查看答案
• 进入题库做题

5、[主观题]【分析题】sw是一家致力于提供智能文档管理服务的公司。在开发新产品时，Sw以消费者为中心，通过各种互联网渠道了解其需求，同时通过公司网站和社交媒体鼓励消费者提交创意，参与APP设计与功能更新。SW为每一位注册用户建立了客户档案，掌握其个人特征及产品使用偏好。同时，sw区分不同类型客户的差异性需求，以便制定有针对性的营销对策。Sw还通过在线客服实时为客户提供个性化的服务，以保持客户忠诚，并依据客户服务要求，进一步优化了公司内部的流程与架构。
请回答:
(1)分析sw在开发新产品时注意的要点。(6分)
(2)分析SW实施了哪些一对一营销的步骤。(6分)

• 点击查看答案
• 进入题库做题