[阅读理解]

【题干】丽塔·麦克吉本获得了一次面试机会。为了给面试官留下良好的印象,她新买了一套正装,确保自己穿着整洁、端庄。她明白站相坐姿的重要性,自已也没有令人生厌的举止习惯。她对公司做了一番深入了解,比较清楚应聘岗位的职责,有信心能够胜任。在面试过程中,丽塔有时觉得问题不太好回答,就会停顿一下,思考答案。由于焦急,她偶尔说些俚语。她对问題做了些笔记,但有两次因为没听懂,请面试官重述。还有一次她正要作答时,房间里的电话响了,她等着面试官接完电话才作答。还有几次,在面试官还没说完问题时她就想说话,因为她对问题颇有一番见解,很想直抒己见,不过还是克制住了。
丽塔觉得面试令人疲惫,几乎没有问到地“是”或“不是”的简单问题,而是要她对很多不同的问题发表看法,有些问题并不涉及她应聘的岗位。

【题目】请说明丽塔在哪三个方面为面试做了充分的准备。

1、[单选题]下列会收到委员会会议议程的是（ ）

• A、公司的全体雇员
• B、公司的全体利益相关者
• C、该委员会的全体成员
• D、公司的群体股东

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2、[多选题]暂缓判断的原因源于（ ）

• A、讲话人选择了不恰当的时间传递信息
• B、讲话人选择了不合适的地方
• C、信息可能太长
• D、讲话人拒绝回答问题
• E、讲话人没有做适当的准备

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3、[多选题]下列属于有效阐述观点的基本准则的包括（ ）

• A、准备
• B、传递信息
• C、吸引听众对讲话人的关注
• D、检查听众是否已理解你传递的信息
• E、记录所说的话

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4、[名词解释]外部沟通

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5、[主观题]【论述题】试述商务信函的用途及三种原因。

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