[单选题] （ ）是构成业务流程的最基本要素。

1、[单选题]（）是采用非分析和非定量的方法，由评定人员凭着自己判断，不将工作内容分解为组成要素，而只是根据工作岗位的相对价值按高低次序进行排列，从而确定一个工作岗位与其他工作岗位的关系。

• A、职位分类法
• B、评分法
• C、排序法
• D、要素比较法

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2、[单选题]（ ）是国内目前运用最广泛、效果最好的工作分析方法之一。

• A、问卷调查法
• B、观察法
• C、访谈法
• D、工作日志法

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3、[单选题]（ ）针对管理层的工作分析。

• A、工作日志法
• B、职位分析问卷法
• C、管理职位描述问卷法
• D、职能工作分析法

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4、[单选题]评分法的操作步骤如下，①进行方案的评价和打分；②准备一个评价方案；③标杆职位测试；④对评价方案进行修订。下列选项中排列正确的是

• A、①④③②
• B、②③①④
• C、②①④③
• D、②③④①

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5、[主观题]简述工作分析的概念。

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