[单选题] 人工成本是（ ）

1、[单选题]应用各种正常的手段，来获取相关企业各职务的薪酬水平及相关信息，然后对调查的数据进行统计和分析，最后确定公司薪酬水平的市场定位过程称为

• A、市场薪酬
• B、薪酬结构设计
• C、薪酬调查
• D、薪酬区间

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2、[单选题]符合企业目标的、具有明显或明确的绩效改进及绩效提升的业绩指标称为

• A、行为特征指标
• B、平衡计分卡指标
• C、结果特征指标
• D、关键绩效指标

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3、[单选题]游戏法的优点是

• A、激发学员的积极性
• B、大大节约培训费用
• C、无需重复准备教材
• D、提高沟通技巧

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4、[多选题]基于企业战略的人力资源规划系统模型中人力资源战略规划的阶段包括

• A、信息收集与处理阶段
• B、总体规划与分析阶段
• C、制订、实施计划阶段
• D、监控与评估阶段
• E、管理控制阶段

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5、[主观题]【论述题】试述员工内在薪酬激励的基本内容。

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