[单选题] 下列选项中， 不属于人力资源规划内容的是( )。

1、[多选题]咨询人员在某企业进行员工管理培训咨询时，针对企业实际需要进行了培训需求分析，通过与企业管理层人员面谈，了解到企业对员工的期望:通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料:编制了确定特定职务的胜任特征模型。该咨询人员在咨询过程中采取的培训需求分析方法包括( )。
（ ）

• A、访谈法
• B、问卷调查法
• C、观察法
• D、资料分析法
• E、素质模型分析法

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2、[多选题]平衡计分卡的指标体系包括( )。

• A、财务指标
• B、工作质量指标
• C、客户指标
• D、内部业务流程指标
• E、学习与成长绩效指标

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3、[多选题]在员工招聘咨询过程中，咨询专家的主要工作是( )。

• A、代替人力资源部门]组织招聘
• B、帮助企业制定相关的招聘策略
• C、根据岗位为评估应聘者提供专业化的评估方案
• D、为招聘作出详细的预算
• E、给企业创造竞争优势

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4、[多选题]某公司在招聘财务经理时，决定采用“无领导小组讨论”的方式，下列做法不利于形成对被测评者正确评价的是（ ）。.

• A、由于此次参加招聘的人员比较多，招聘人员有限，为提高效率, 将参加应聘的84人分成4组，每组21人
• B、在进行简历筛选时，根据简历情况选择了5人作为重点考查对象，并将其确定为重要发言人分插到各组
• C、确定了“是高薪养廉还是加强法治控制腐败”的讨论题目，并向每位小组成员提供了“新加坡高薪养廉制度”等背
• D、给每位招聘人员分发了“无领导小组讨论评价表”，招聘人员可以根据小组成员在讨论时的表现就组织能力、决策
• E、事先对参加招聘、测评的人员进行了培训，就财务经理岗位的主要工作内容、任职资格以及无领导小组讨论的相关

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5、[多选题]员工招聘是企业补充人力资源的基本途径，有助于企业创造竞争的优势，有助于企业形象的传播。内部招聘的优点包括( )。

• A、招聘成本较低
• B、新鲜血液利于拓宽企业视野
• C、可提高被提升者的士气
• D、对内部人员比较了解，准确性高

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