[多选题] 下列需要中， ( )属于精神需要。

1、[单选题]需要的_______特征体现了人类永不满足,永远进取和积极创造美好未来的伟大精神【】

• A、对象性
• B、周期性
• C、差异性
• D、发展性

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2、[单选题]把旅游动机分为心情的动机、身体的动机、精神的动机经济的动机四类的是谁【】

• A、田中喜一
• B、罗伯特●麦金托什
• C、沙西肯特●格普特
• D、约翰●托马斯

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3、[单选题]当你发现很难控制自己的情绪,就要和客人争吵起来的时候,你应该怎么办【】

• A、控制积极性、继续服务
• B、提高积极性、继续服务
• C、控制积极性、暂停服务
• D、提高积极性、暂停服务

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4、[多选题]影响人际关系的重要因素有【】

• A、空间因素
• B、交往频率
• C、类似性因素
• D、需要的互补
• E、心理距离

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5、[名词解释]个性心理特征

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