[单选题] “桂林山水甲天下” 反映了旅游态度的( )。

1、[单选题]由于某饭店服务人员工作热情主动、服务周到，使得许多客人来到这个城市旅游时指定要住这家饭店。这可以用心理学上的什么功能来解释【】

• A、感召功能
• B、感化功能
• C、激化功能
• D、逐客功能

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2、[单选题]从实质上看,从众是【】

• A、一种群体压力下的个体顺应多数人的行为
• B、 一种群体压力下的群体行为
• C、一种情绪行为
• D、一种心理释放行为

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3、[多选题]旅游消费者的个性心理特征具有以下特点【】

• A、稳定性
• B、整体性
• C、独特性
• D、倾向性
• E、可塑性

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4、[多选题]影响人际关系的重要因素有【】

• A、空间因素
• B、交往频率
• C、类似性因素
• D、需要的互补
• E、心理距离

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5、[主观题]【论述题】人们感知风险的情况有哪些?常见的消除风险的办法有什么?

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