[判断题] 两个同样重的行李箱， 一个是白色， 另一个是黑色， 行李员搬运行李时就会感觉搬运黑色的行李箱比搬运白色的行李箱重的多。 这是错觉在旅游设施中的应用的体现。 （ ）

1、[单选题]一些游客在游览了杜甫草堂之后就不会再去武侯祠游览,这主要是因为知觉的【】

• A、接近原则
• B、相似原则
• C、封闭原则
• D、解释性

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2、[多选题]有关职工群体动力的理论,以下哪种说法是正确的【】

• A、群体压力越大,对员工的激励作用就越强
• B、群体的士气高,生产效率可能反而低
• C、适当的群体竞争对企业发展是有必要的
• D、群体压力是群体规范对其成员所具有的无形的约束力
• E、群体的内聚力高,工作效率就比较高

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3、[名词解释]旅游目标

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4、[主观题]【简答题】列举旅游动机的种类。

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5、[主观题]【简答题】什么是首次效应?首次效应在旅游服务中有什么作用?

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