[判断题] 导游服务涉及旅游活动的各个环节， 是旅游服务过程中的核心 （ ）

1、[单选题]下面有关人们的旅游行为与旅游动机的关系表述正确的是【】

• A、人的旅游行为很多出于单一的旅游动机
• B、人的一种旅游行为包含一种旅游动机
• C、人的旅游行为很少出于单一旅游动机
• D、合理的旅游动机导致正确的旅游行为

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2、[单选题]在实际的旅游企业管理工作中,要提高领导者的影响力,关键在于提高领导者的【】

• A、权力性影响力
• B、非权力性影响力
• C、品格
• D、才能

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3、[多选题]旅游消费者的个性心理特征具有以下特点【】

• A、稳定性
• B、整体性
• C、独特性
• D、倾向性
• E、可塑性

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4、[主观题]【论述题】职工有哪些问题行为?旅游企业管理工作者在预防和矫正职工的问题行为时必须遵循的基本原则有哪些?

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5、[主观题]【简答题】为什么说经济因素和时间因素是人们旅游行为的限定因素?

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