[单选题] 领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系，其中，领导行为的主体是（）。

1、[单选题]能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况，发现计划与实际之间的差距，这一管理环节是（）。

• A、领导
• B、组织
• C、控制
• D、协调

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2、[单选题]在企业经营管理活动中，质量的涵义就是指（）。

• A、产品质量
• B、产品质量和工作质量
• C、工作质量
• D、产品质量和服务质量

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3、[判断题]有效的控制只能针对关键项目，抓住活动过程中的关键和重点进行局部的和重点的控制，这就是控制的目标原则。

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4、[判断题]一般来说，集中控制适用于规模较大的组织。

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5、[判断题]表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。

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