[多选题] 消费者的购买决策过程可以分为这样几个阶段，即（）。

1、[单选题]人的能力按创造性程度可分为（）。

• A、观察能力和思考能力
• B、记忆能力和判断能力
• C、一般能力和特殊能力
• D、再造性能力和创造性能力

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2、[单选题]（）要使用消费者所熟知的，又有感召力的实际消费证据，才能使消费者相信所购商品靠的住。

• A、实证诱导
• B、论证诱导
• C、证据诱导
• D、建议诱导

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3、[单选题]( )提出了期望理论，该理论认为：行为的激发力量即积极性取决于目标价值的高低和期望实现的可能性大小。

• A、赫茨伯格
• B、弗雷姆
• C、勒温
• D、马斯洛

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4、[填空题]经济广告是为了推销商品和劳务，获取利润，属_______________；非经济广告则是为了达到某种宣传目的的______________广告。

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5、[名词解释]意志过程

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