[单选题] 某消费者对某商品产生了肯定的态度，当他的朋友对该商品持反对意见时，他进行反击，这表现了态度具有的（）

1、[单选题]人的能力按创造性程度可分为（）。

• A、观察能力和思考能力
• B、记忆能力和判断能力
• C、一般能力和特殊能力
• D、再造性能力和创造性能力

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2、[单选题]有的人的兴趣很容易付诸行为，越做越有兴趣；而有的人则“只说不练”。兴趣慢慢消退。这是因为兴趣有（）。

• A、差别性
• B、指向性
• C、效能性
• D、时间性

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3、[多选题]对处在成长期的产品应主要采取以下策略（）。

• A、进一步提高消费者对商品的认知能力
• B、适时采取降价策略
• C、寻找新的细分市场
• D、重点宣传产品形象
• E、改革企业组织机构

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4、[填空题]经济广告是为了推销商品和劳务，获取利润，属_______________；非经济广告则是为了达到某种宣传目的的______________广告。

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5、[填空题]消费者在商店里完成由_________到__________的飞跃，是扩大销售、提高效益的关键，零售企业要想实现更多的销售，就需在诱导顾客的购买动机上下工夫。

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