[多选题] 按照手机银行实现的技术不同.可以将手机银行分为

1、[单选题]根据每次清算的金额大小和时限,可将清算系统分为（ ）

• A、票据清算系统与非票据清算系统
• B、快速清算系统与延迟系统
• C、全额实时处理系统与净额批量处理系统
• D、大额清算系统与小额清算系统

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2、[单选题]电话银行的第四代呼叫中心系统是（ ）

• A、人工与自动语音混合系统
• B、人工热线电话系统
• C、网络多媒体客服中心
• D、交互.式自动语音应答系统

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3、[多选题]银行卡产业链中,发卡机构拥有持卡人的账广并拥有下列职责（ ）

• A、争取持卡人,持卡人签订合同协议
• B、发卡
• C、向持卡人发送对账单,手收取应收款项
• D、向收单行和特约商户提供授权决策并在银行卡支付系统内设置参数以控制风险
• E、向持卡人提供各种各样的支付服务

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4、[主观题]【简答题】请简答阿里金融云的特点与优势

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5、[主观题]【综合题】论述电话银行的风险及银行和客户如何采取措施进行电话银行的风险防范。

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