[单选题] 以下属于影响组织变革因素中个人阻力因素的是（ ）

1、[单选题]为了有效传递信息，沟通双发需要对信息进行加工处理，这种是（）

• A、编码
• B、反馈
• C、噪音
• D、渠道

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2、[单选题]对已经完成的工作进行总结，以便将成功的经验作为以后工作的借鉴，这是（）

• A、前期控制
• B、同期控制
• C、事先控制
• D、反馈控制

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3、[单选题]采用二氧化碳气体保护焊代替手工电弧焊，以提高钢材焊接质量，这是（）

• A、制度创新
• B、要素创新
• C、要素组合方法创新
• D、要素组合结果创新

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4、[多选题]下列属于决策“例外问题”的有（）

• A、组织结构变化
• B、重大投资
• C、重大人事任免
• D、重大政策制定
• E、产品质量

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5、[主观题]【简答题】简述魅力型领导者的内涵。

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