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2、[判断题]所谓客户关系管理,是指企业为了赢取新顾客、保持老顾客,以不断增进企业利润为目的,通过不断地沟通和了解客户,达到影响顾客购买行为的方法。
3、[判断题]网络编辑,是指利用相关专业知识及计算机和网络等现代信息技术,从事互联网站内容建设的人员。
4、[主观题]【应用题】 请你为我国某一大中型食品企业 ( 如娃哈哈集团 ) ,设计其网络营销方案。包括网络市场调研的方法步骤、网络营销计划、网络营销广告的形式、网络营销评价分析指标等内容。
5、[主观题]网络营销战略模式的主要类型有哪些 ?
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