【题目】 【简答题】简述影响消费者态度形成的因素。

1、[多选题]针对老年人消费心理与行为方面的特征，企业应采取的心理营销策略包括

• A、不断推出新的服务项目
• B、强化商标意识，树名牌，保名牌
• C、刺激冲动性购买动机的形成
• D、大力开展轰轰烈烈的促销活动
• E、努力开发适合老年消费者的产品

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2、[多选题]民俗消费文化的特点有

• A、民间性
• B、乡土性
• C、传承性
• D、变异性
• E、习惯性

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3、[主观题]【简答题】简述消费流行的全盛期阶段的特点。

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4、[多选题]理智购买动机的主要诱因有

• A、购物环境
• B、商品的质量
• C、商品的价格
• D、商品的性能
• E、售后服务

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5、[主观题]【简答题】简述消费者的个性心理特征及其包括的内容。

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