【题目】 在1974年提出职业倦怠这一概念的是

1、[单选题]最初广泛应用于军事系统，后逐步推广至企业、机关、学校管理工作中的一种 最古老的组织结构形式是

• A、直线式组织结构
• B、矩阵式组织结构
• C、职能式组织结构
• D、直线职能式组织结构

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2、[主观题]【简答题】EAP 服务模式可以分成哪几个部分?

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3、[主观题]【简答题】简述社会知觉的应用对管理工作产生的明显影响。

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4、[主观题]【简答题】简述行为组织理论的积极作用。

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5、[主观题]【案例分析题】案例： 某公司招聘公关部经理，有甲、 乙两人应聘。甲的气质特征是安静、稳 重、反应缓慢，情绪不易外露，注意力稳定难以转移。乙则直率、热情、精力旺 盛，行为的外倾性明显。
问题：
(1)甲、乙两人气质类型及其优缺点各是什么?
(2)谁是更适合该岗位的人?如何从气质上扬长避短?

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