【题目】 【判断说明题】红海战略是零和博弈战略，企业和消费者的价值不但不能提高，反而降低。

1、[主观题]【简答题】埃德加·沙因将经济人假设归纳为哪几点?

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2、[主观题]【案例分析题】案例：在我国对外开放政策支持下，某生产传统工艺品的企业逐渐发展壮大起来。 销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。员工也由原来的不足200人增加到 了2000多人。企业还是采用过去的组织结构，企业一把手王厂长既管销售，又管 生产，是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事情，让王厂长应接不 暇。其一：生产基本是按订单生产，基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧，往 往是厂长带头，和员工一起挑灯夜战。虽然按时交货，但质量不过关，产品被退 回，并被要求索赔；其二：以前企业招聘人员人数少，所以王厂长一人就可以决 定了。现在每年要招收大中专学生近50人，还要牵涉到人员的培训等，以前的做 法就不行了；其三：过去总是王厂长临时抓人去做后勤等工作，现在这方面工作 太多，临时抓人去做，已经做不好了。凡此种种，以前有效的管理方法已经失去 作用了。
问题：
(1)简述该企业采用的组织结构模式及其定义。
(2)简述该种组织结构模式的优缺点。

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3、[主观题]【判断说明题】赫茨伯格认为，工作环境因素即工作本身之外的环境条件属于不满意因素，他称 之为激励因素。

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4、[主观题]【简答题】简述常用的简单随机抽样方法。

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5、[多选题]学习型组织理论中，系统思考的要点包括

• A、整体思考
• B、动态思考
• C、本质思考
• D、静态思考
• E、非线性思考

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