【题目】 梅奥透过霍桑试验得出，工人是（）

1、[主观题]【简答题】简述计划的基本特点。

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2、[主观题]【简答题】简述扁平组织结构的优点和缺点。

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3、[多选题]组织作为一个重要的管理职能，其作用主要体现在（）

• A、积聚组织成员的士气
• B、清晰工作任务
• C、统筹资源分配
• D、工作衔接无缝化
• E、对组织中复杂的工作内容进行专业化分工

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4、[判断题]【判断说明题】对于“有效的管理者”而言，网络联系对管理者的成功相对贡献最大。

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5、[主观题]【案例分析题】小张在利达软件开发公司工作了8年，在这期间，他工作勤恳负责，技术能力强。五年来，他从普通的程序员晋升到了资深的系统分析员。虽然他的工资不是很高，住房也不宽敞，但他对自已的工作还是比较满意的，经常被工作中的挑战性任务所激励。去年9月份，公司有一名职称晋升指标，小张属于有条件申报之列，但最后公司将名额给了一个学历比小张低、工作业绩平平的老同志。不久，小张在和同事的聊天中又了解到他所在的部门新聘用了一位刚从大学毕业的程序员，工资仅比他少50元。尽管小张平时是个不太计较的人，但对此还是感到迷惑不解，甚至很生气，他觉得这里可能有问题。
问题:(1)请运用马斯洛层次理论来分析小张为何会对工作感到满意。(5分)
（2）请运用公平理论来分析小张为何会迷惑和生气。(5分)
(3)请基于相关激励理论，为提升小张的工作满意感提供建议。(5分)

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