【题目】 【简答题】简述信息化建设的愿景与架构。

1、[单选题]DES加密算法相对于 RSA 加密算法

• A、加(解)密运算速度快
• B、密钥涉及大素数
• C、可以用作数字签名
• D、具备认证功能

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2、[名词解释]操作系统

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3、[名词解释]全信息

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4、[主观题]【简答题】简述信息系统日常运行管理的内容。

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5、[主观题]【综合分析题】请考生阅读以下案例，并围绕案例回答相关问题。
若千年前，麦当劳曾发起过一个项目，目的是增加店内奶普销量。他们找到奶昔的顾客，让他们填写调查表:要怎样改进奶昔，你才会买更多呢?你想要这款奶昔再便宜点吗?再多点巧克力味吗?根据调查反馈信息,公司着手对奶昔进行很多改进。奇怪的是，奶昔越做越好，但是销量和利润都没有增长。于是，麦当劳请哈佛商学院教授 Clayton Christensen 和他的团队解决这个问题。
通过一系列的观察、记录和访谈，Clayton 团队发现一个有趣的真相:几乎有一半的奶昔是早上卖掉的，来买奶昔的几乎都是同一批人，他们只买奶昔，并且几乎所有的人都是开车打包带走的。进一步的访谈研究,他们发现原来所有买奶昔的顾客每天一大早都有同样的事情要做:他们要开很久的车去上班，路上很无聊，开车时就需要做些事情让路程变得有意思一点:他们当时还没有真的饿，但是他们知道大约2个小时后，也就是上午和中午的中间时段，肚子就会饿。他们一般怎样解决这些问题呢?有人会吃香蕉，但很快就发现香蕉消化得太快，很快就又饿。也有人试过面包圈，但面包圈太脆，边
吃边开车时，会弄得满手黏糊糊的。还有人吃过士力架巧克力，但是早餐吃巧克力总感觉没有很健康。奶昔呢?无疑是它们当中最好的。用细细的吸管吸厚厚的奶昔要花很长时间，并且基本上能抵挡住一上午阵阵来袭的饥饿。有个人脱口而出:“这些奶昔真稠!我要花去 20分钟才能把奶昔从那细细的吸管里吸干净。谁会在乎里面的成分呢?我可不在乎。我就知道整个上午都饱了，而且刚好能与我的茶杯座配套。”他一边举着空空的左手一边说着。
在了解上面信息以后，他们知道如何才能帮顾客更好的打发无聊的通勤时间:让奶昔再稠一些，让顾客吸得时间更长;加上一点点果肉，并不是让消费者觉得健康而是给顾客一些无聊旅程的小惊喜:把奶昔的机器搬到柜台前,让消费者不用排队,刷卡自助取用等等。这些举措大大提高了奶昔的销量。问题:
(1)麦当劳发起“增加奶昔销量”项目，对此它有怎样的信息需求?它接着采用什么方法进行信息采集?信息结果的运用效果又怎样?(2)Clayton 教授的团队又采用什么方法进行信息采集?有什么发现?(3)相比麦当劳的原有做法，你认为Clayton 教授的团队能有新发现的主要原因是什么?通过此案例，你对信息资源内容管理方面有什么体会?

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