【题目】 文化消费行为受到消费者个人知识结构、 心理素质、 情趣爱好及瞬间情绪、
态度的影响， 在消费心理上表现出认同性、 ______ 、 ______ 等特点。

1、[单选题]服务经验策略重视 ______ 的作用， 也就是以良好的服务为消费
者提供更多美好的体验。

• A、情境
• B、情商
• C、 情绪
• D、 情感

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2、[单选题]创意的特点包括抽象性、 ______ 、 组合性。

• A、文化性
• B、市场性
• C、 广泛性
• D、 经济性

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3、[单选题]选择文化产业细分市场时必须遵循以下原则： 可区分性、 可衡量
性、 ______、 可实现性。

• A、可复制性
• B、可操作性
• C、 可盈利性
• D、 可靠性

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4、[单选题]从文化产业的视角来看， 文化产品可以区分为三个层次， 即核心
产品、 ______ 和外延产品。

• A、无形产品
• B、有形产品
• C、 终端产品
• D、 上游产品

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5、[填空题]密 集性流通策略适用 于标准化程度较高的日 常文化消 费 品 如 ___________________ 、 ___________________ 、 __________________ 、 娱乐产
品等。

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