【题目】 网络游戏：

1、[单选题]服务经验策略重视 ______ 的作用， 也就是以良好的服务为消费
者提供更多美好的体验。

• A、情境
• B、情商
• C、 情绪
• D、 情感

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2、[单选题]文化产业创意是从市场和产业的角度， 对文化生产和文化服务所
进行的思维创新和 ______ 。

• A、观念创新
• B、理想创新
• C、 内容创新
• D、 形式创新

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3、[单选题]文化品牌的所有者是进行文化产品生产、 提供文化服务的企业、
组织和个人， 是文化品牌发展的 ______ 。

• A、主体
• B、 客体
• C、 法人
• D、消费者

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4、[填空题]文化品牌的价值产生过程， 与 ___________________ 、 ___________________ 、 ___________________ 及社会反应等因素紧密相关。

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5、[填空题]依据流通活动中是否存在中间商可将流通渠道划分成两种最基本的类型， 即
________ ________________ 和 ________________________ 。

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