[单选题] 李女士，社会工作者，机构主管，日前已约好一服务对象前来面谈。她
临时接到政府相关主管部门的不得缺席会议的通知，即取消与服务对象的约见，
改为出席政府部门的会议，此种情形属于（）。

1、[单选题]钱女士，在第一次会谈的一开始就抱怨自己周末都感到非常忧郁。社会
工作者发现钱女士的忧郁情绪产生的原因，似乎是来自对自己无法控制情绪的挫
折。通过谨慎询问钱女士在周末引发她忧郁情绪的事件，以及她对这些事件的反
应后，社会工作者发现钱女士在面对忧郁情绪时的进步状况。例如，当钱女士感
到忧郁时，她并未像过去一样，立刻打电话给社会工作者以寻求支持。这次忧郁
持续的时问也不是太长。同时，钱女士也不像以前一样，一感到忧郁就去躺在床
上，她很积极地尝试减低忧郁的情况，她试着散步，看电影，和朋友出去兜风。
社会工作者发现通过这些努力，钱女士似乎由一个因为无法控制自己忧郁情绪而
感到挫折的人，转变成为愿意积极面对忧郁情绪的人。社会工作者向钱女士表达
了自己的感受，钱女士听到社会工作者的回馈后沉思了一会儿，然后表示，自己
从未这样想过，可是这好像是真的。当钱女士了解她自己的进步之后，她的情绪
也顿时开朗了许多。请问，以上案例说明社会工作倡导的是何种价值观?（）

• A、每一个人的独特性和个别性是有价值的
• B、每一个都具有与生俱来的价值和尊严
• C、每一个人都有获得资源以解决问题并发展潜能的权利
• D、每一个人都有能力成长并且改变
• E、每个人都有对社会作贡献的责任

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2、[单选题]李女士，社会工作者，机构主管，日前已约好一服务对象前来面谈。她
临时接到政府相关主管部门的不得缺席会议的通知，即取消与服务对象的约见，
改为出席政府部门的会议，此种情形属于（）。

• A、个人利益和社会利益的冲突
• B、服从行政伦理及专业自主伦理间的冲突
• C、个人伦理和机构伦理的冲突
• D、专业伦理和社会伦理的冲突
• E、服务对象的利益与机构利益的冲突

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3、[单选题]方先生，因腿部残疾，长期在家，很少外出。其所在社区选举居委会主
任，他很想参与却因行动不便，放弃了投票的权利。在这种情况下，服务对象失
去的是（）。

• A、选择的机会
• B、自我决定的权利
• C、选择的能力
• D、行动自由
• E、投票的权利

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4、[多选题]尊重服务对象的自我决定的权利是社会工作专业的基本价值观，但在以
下哪些情境中，社会工作者的干涉行为是必要的?（）

• A、当服务对象是个儿童，以至于缺乏做出适当选择的能力时
• B、服务对象自己主动放弃自我决定的权利
• C、当服务对象有心智障碍或缺乏现实感，以至于无法了解决定可能带来的结果时
• D、当行为的结果无法预测或是无法改变时，例如自杀倾向的行为
• E、当暂时性的阻碍服务对象的自由，可以增进服务对象未来的自由和自主性时

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5、[名词解释]刻板印象

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