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1、[单选题]对比分析法也称比较分析法,是把( )加以比较,以达到认识事物的本质和规律并做出正确的评价。
2、[单选题]制定《电子商务法》为了保障( )的合法权益,规范电子商务市场,促进电子商务持续健康的发展。
3、[判断题]5分钟回复率、3分钟人工回复率、平均人工响应时长、询单转化率、客服销售额是交易数据。
4、[判断题]分析竞争对手的目的是为了解对手,洞悉对手的市场策略,从而便于在实际经营中采取恰当的策略。
5、[判断题]去重是指从数据中去掉重复的数据项,减少对后期数据分析的干扰。
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