[单选题] 高总为了提高工作效率采用了很多方法，不能够帮助他的是（ ）。

1、[单选题]英国人托尼·巴赞创造的团队深度汇谈的一种笔记方法是（）

• A、智慧墙
• B、六顶思考帽
• C、头脑风暴法
• D、思维导图

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2、[单选题]团队在发展过程中形成的共有的文化观念、价值观念和行为规范的总和指的是（）

• A、团队规范
• B、团队模式
• C、团队文化
• D、团队观念

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3、[多选题]斯蒂芬·罗宾斯认为，在团队中存在以下角色（）

• A、创新者
• B、探索者
• C、评价者
• D、控制者
• E、联络者

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4、[多选题]领导者的职能包括（ ）

• A、创立并传递变革愿景
• B、激励员工
• C、加工传递信息
• D、业绩辅导
• E、管理决策

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5、[名词解释]团队冲突

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