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1、[单选题]社会综合服务业包括
2、[单选题]有些房地产公司把房地产交易和他们能向顾客展示的各种有形因素联系在一起提供给顾客,形成公司的
3、[多选题]通过对不同的细分市场进行评估.服务策划者就会发现--个或几个值得进入的细分市场,通常情况下,服务策划者可以选择的模式有
4、[填空题]基本服务组合只是揭示出服务产品的技术层面,而服务的生产和传递过程以及顾客对这些过程的_________也是服务产品的重要组成部分。
5、[填空题]在__________的需要和动机上,制造业和服务业大致相同。
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