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  • 1、[单选题]元信息沟通的正确理解是（ ）

    • A、沟通中沉默的重要性
    • B、尽力让对方明白你表达的意思
    • C、清晰的语言组织
    • D、与对方积极交流的重要性

  • 2、[单选题]下列属于下行沟通的是（ ）

    • A、管理层向他的员工传达政策、计划、信息和指示
    • B、员工向管理层传达他们对政策、计划、信心和指示的回应
    • C、管理层向他的股东传达政策、计划、信息和指示
    • D、管理层向政府传达政策、计划、信息和指示

  • 3、[多选题]有效的企业内部刊物的特点包括（ ）

    • A、设置专注于员工事宜的板块
    • B、关注公司未来可能发生的变化
    • C、设置讨论专区
    • D、有好看的图片
    • E、昂贵

  • 4、[名词解释]曲线图

  • 5、[主观题]【简答题】简述提问技巧的主要好处。

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