[单选题] 谈判的核心议题是（ ）

1、[单选题]零售商认为制造商规定的加成率太低，由此而引起的渠道冲突可归结为（ ）

• A、资源缺乏
• B、感知偏差
• C、沟通困难
• D、角色失称

• 点击查看答案
• 进入题库做题

2、[单选题]具有联系人管理功能的客户关系管理子系统是（ ）

• A、客户市场管理子系统
• B、客户销售管理子系统
• C、客户忠诚度评估子系统
• D、客户支持与服务管理子系统

• 点击查看答案
• 进入题库做题

3、[单选题]从寻找顾客开始到最后达成交易，推销人员独立承担了整个销售阶段的任务。这充分说明，人员推销具有（ ）

• A、完整性
• B、选择性
• C、灵活性
• D、长远性

• 点击查看答案
• 进入题库做题

4、[多选题]谈判的构成要素包括（ ）

• A、谈判准备
• B、谈判开局
• C、谈判主体
• D、谈判客体
• E、谈判环境

• 点击查看答案
• 进入题库做题

5、[主观题]【简答题】简述激发顾客购买欲望的方法。

• 点击查看答案
• 进入题库做题