[多选题] 解决劳动争议的途径和方法有（ ）。

1、[单选题]( )是对以人为本管理的提升，是公共部门人力使用的根本所在。

• A、以知识为本
• B、以能力为本
• C、以技术为本
• D、以人力为本

• 点击查看答案
• 进入题库做题

2、[单选题]作为一种常规性工具，（ ）在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用。

• A、人员招聘与录用
• B、员工培训与开发
• C、员工激励
• D、工作分析

• 点击查看答案
• 进入题库做题

3、[单选题]美国哈佛大学威廉·詹姆斯教授，在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平，与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约（ ）左右的差距。

• A、60％
• B、50％
• C、70％
• D、40％

• 点击查看答案
• 进入题库做题

4、[单选题]（ ）是目前公共部门人力资源培训中普遍采用的方法.

• A、讲授式培训法
• B、研讨式培训法
• C、案例分析培训法
• D、合作研究培训法

• 点击查看答案
• 进入题库做题

5、[单选题]（ ）的基本思想是找出过去人事变动的规律，用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上各类人员的人数，以此推测未来的人员变动趋势。

• A、德尔菲法
• B、自下而上预测法
• C、人员继承法
• D、马尔可夫链预测分析方法

• 点击查看答案
• 进入题库做题