[多选题] 面试和笔试相比突出的特点表现为（ ）。

1、[单选题]（ ）是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。

• A、人力资源的环境分析
• B、人力资源的供给预测
• C、人力资源供求关系的平衡状况
• D、人力资源需求预测

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2、[单选题]赫兹伯格提出的双因素论认为物质和精神上的激励都属于（ ），它对人的激励作用是有限的，而人们"对工作本身的兴趣以及从中得到的快乐"才对人具有根本性的激励作用。

• A、内在激励
• B、外在激励
• C、正向激励
• D、负向激励

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3、[单选题]（ ）是公共部门根据一定时期组织发展战略需要，在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上，为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求，制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。

• A、公共部门人力资源获取
• B、公共部门工作分析
• C、公共部门人力资源使用
• D、公共部门人力资源规划

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4、[单选题]作为一种常规性工具，（ ）在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用。

• A、人员招聘与录用
• B、员工培训与开发
• C、员工激励
• D、工作分析

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5、[单选题]目前，大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于（ ）的类型。

• A、发展型评估
• B、判断型评估
• C、参与型评估
• D、专项型评估

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