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1、[单选题]下列属于二手调研的是( )
2、[单选题]属于调查技术中的类比法的是( )
3、[主观题]【案列分析题】麦当劳是全球大型跨国连锁餐厅,1940年创立于美国,在全球大约拥有3万间分店。生要售卖汉堡包,以及薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果等快餐食品。麦丹劳遍布全球六大洲119个国家,拥有约32000间分店,在很多国家代表着一种美式生活方式。
麦当劳餐厅在中国大陆早期译名是“麦克唐纳快餐”, 直到后期才统一采用现今的港式译名。而在民间,因为麦当劳和“牡丹楼”的音近,牡丹楼也被当作是麦当劳的一个昵称,但并不普遍。2017年10月12日,麦当劳公司名称“麦当劳(中国)有限公司”正式更名为金拱门(中国)有限公司,门店名称“麦当劳”仍然沿用,并没有变更。
麦当劳企业文化是一种家庭式的快乐文化,强调其快乐文化的影响,和蔼可亲的麦当劳大叔、全色拱门、干净整洁的餐厅、面带微笑的服务员、随处散发的麦当劳优惠券等消费者所能看见的外在的麦当劳文化,麦当劳创始人雷·克洛克认为,快餐连锁店要想获得成功,必须坚持统一标准,并持之以恒地贯彻落实。麦当劳不是卖产品,而是卖环境和体验,在麦当劳刚进入中国时,在没有网络互动的时代,消费基本都是受广告和环境影响,麦当劳的“时尚和卫生”是得到社会普遍认可的。而从最早“给孩子过生日”的诱惑式营销到今天的“我就喜欢”、“为快乐腾点空间”包括“麦当劳不只是一家餐厅”或者“24小时店”,中国的快餐企业都无法和其比肩。
2000年前后,因为看到中国餐饮市场巨大的商业机会,中国出现了大批仿“麦当劳”和“肯德基”企业。比如“麦肯鸡”、“麦哈姆”、“肯乐鸡”等,但是无一例外他们都退缩到了二级市场以外,甚至成了农贸市场门口“5块钱俩”的“炸鸡腿”,悲哀之余我们不得不承认:麦当劳的成功还是因为管理的规范化、产品质量的标准化、以及强大的资本优势扩张的能力。
(1)请结合案例分析麦当劳的形象和品牌。 (10分)
(2)常见的定价方法有哪一些? 麦当劳在中国市场上主要采用了哪些定价方法?(10分)
(3)结合案例,安索夫产品-市场矩阵为麦当劳提供了哪些战略选择?(10分)
(4)结合案例,分析麦当劳实施国际市场营销的决策步骤。(10分)
4、[主观题]企业进入国际市场前,需要进行一系列的研究活动。请回答下列问题:
(1)论述国际市场营销环境的主要内容。(10分)
(2)论述国际市场的调研程序。(10分)
5、[主观题]【简答题】简述香港对国际商业的吸引力。
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