[多选题] 产生社会阶层的原因有（ ） 。

1、[单选题]生活中人们的真心期望常常会变成现实的现象，是 （ ） 。

• A、期望效应
• B、晕轮效应
• C、第一印象
• D、习惯定向

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2、[单选题]潜在动机的测定方法不包括( )

• A、观察法
• B、问询法
• C、投射法
• D、问卷法

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3、[多选题]学习在购买过程中的作用包括( )

• A、通过学习可以触发联想
• B、通过学习可以影响消费者的态度和对购买的评价
• C、通过学习可以知道消费者的心理活动
• D、是学习的动机过程

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4、[多选题]产生社会阶层的原因有（ ） 。

• A、个体获取社会资源的能力和机会的差别
• B、社会分工
• C、财产的个人所有
• D、社会制度的不同

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5、[多选题]投射测验包括（ ）

• A、罗夏墨迹测验
• B、主题统觉测验
• C、自称量表
• D、情境测验

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