[单选题] 对残疾人用餐者， 餐厅服务人员应取的最佳态度是（ ）。

1、[单选题]服务推销时要尽可能地推销（ ）。

• A、价格成本都高的菜肴
• B、价格高成本低的菜肴
• C、价格低成本高的菜肴
• D、价格成本都低的菜肴

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2、[填空题]电子商务为旅游企业的集团化提供了________，促进了旅游企业基于网络的________，推动旅游企业职能分化和________　化，为________　企业的发展创造了机遇。

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3、[填空题]世界旅游业的发展趋势表现为________发生变化；________　发生变化；________加强，优势互补；信息技术的发展极大地促进旅游业的发展。

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4、[填空题]麦特卡夫定律是指 ________________。

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5、[填空题]未来电子商务的主体是________ ；全球电子商务发展的主流是 ________ ；未来电子商务的主要趋势是 ________。

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