[单选题] 把整体市场按照消费者的特性划分为若千个具有相同性质的消费者组成的较小规模的市场的过程是（ ）

1、[单选题]一个快餐公司的某些特许专卖店指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣、损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形属于（ ）

• A、渠道水平冲突
• B、渠道目标冲突
• C、渠道垂直冲突
• D、多渠道冲突

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2、[单选题]制造商不通过任何的中间商将产业用品直接销售给消费者，这种渠道类型属于（ ）

• A、零级渠道
• B、一级渠道
• C、二级渠道
• D、三级渠道

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3、[单选题]下列关于销售型网络营销目标的说法不正确的是（ ）

• A、销售型网络营销的目标是成为网络营销最广泛的应用方式
• B、销售型网络营销的目标是帮助企业拓宽销售渠道
• C、销售型网络营销的目标是为顾客提供在线服务，降低服务成本
• D、销售型网络营销的目标是提升网络销量或提升线下销量

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4、[单选题]广告策划是一项科学、系统的活动，广告策划者必须建立多层次、多渠道、多角度、多类型的信息网络来收集各方面信息，并对广告策划的相关方面进行深入分析。这体现了广告策划的（ ）

• A、统一性原则
• B、系统性原则
• C、调查研究原则
• D、集体智慧原则

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5、[主观题]【简答题】简述企业识别系统的构成及特征。

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