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1、[单选题]营销组合因素中,唯-一产生收入的营销变量是( )
2、[单选题]消费者只要连续购买某商品或连续光顾某零售店数次,累积到指定积分,便可兑换赠品或以折价购买,这种促销策划方法为( )
3、[单选题]一个快餐公司的某些特许专卖店指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣、损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形属于( )
4、[单选题]顾客在购买基础产品时,附带获得的各种如运送、安装、调试、维修等利益的总和称为( )
5、[单选题]公共关系危机的特点不包括( )
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