[主观题] 【案例题】必做题
A公司成立于1998平，定一家以生产高、低压供配电设备为主的民营高科技企业.成立伊始，A公可先馆火的机制和良好的信誉挣得了第一桶金。2000年初国家对高、低压供配电设备生产中场全面开放。高额的利润吸引了大批的国内外投资者，市场竞争加剧,
为了降低成本，A公司决定引进电子采购技术。经过一系列努力，A公司成功地建成了电子采购系统，该系统涵盖了产品管理、供应商管理、组织结构管理、采购过程管理、采购数据分析、ERP数据交互、信息发布、移动短信、邮件服务等多个功能模块，能提供相对完整的网上交易解决方案，该系统投入使用一年后，A公司采购主管总结:“今年在铜、钢等各种原材料涨价的情况下，我公司在不同供应商的报价基础上采用竞价采购的方式，部分材料价格还略有下降.今年我们通过电子招投标采购完成了80%的采购工作，这不仅为公司获得了利润，还为供应商节省了大量的时间成本和人力成本.”A公司大宗货物采购全部上网招标，零部件采购全部通过网络搜索与生产厂家直接联系。由于扩大了供应商范围,减少了中间环节，库存大幅下降，原材料咸本下降了10%.A公司在保证质量的前提下，降低了采购成本。
A公司实施电子采购后，采购人员数量减少。公司制定了完善的供应商甄别、筛选、评估程序来对现有低应商进行之向话估不合格的供应商被大量淘汰，供应商的质量得
以提升，A公司上件亦从方月弋大T络国时入公司在向供应商下订单时，会根据所采购商品的入N÷IOJAe文.)超t进应商右计划地准备生产，并让其销
【原题截图】


问题：

1、[主观题]【案例题】选做题
A公司成立于1998平，定一家以生产高、低压供配电设备为主的民营高科技企业.成立伊始，A公可先馆火的机制和良好的信誉挣得了第一桶金。2000年初国家对高、低压供配电设备生产中场全面开放。高额的利润吸引了大批的国内外投资者，市场竞争加剧,
为了降低成本，A公司决定引进电子采购技术。经过一系列努力，A公司成功地建成了电子采购系统，该系统涵盖了产品管理、供应商管理、组织结构管理、采购过程管理、采购数据分析、ERP数据交互、信息发布、移动短信、邮件服务等多个功能模块，能提供相对完整的网上交易解决方案，该系统投入使用一年后，A公司采购主管总结:“今年在铜、钢等各种原材料涨价的情况下，我公司在不同供应商的报价基础上采用竞价采购的方式，部分材料价格还略有下降.今年我们通过电子招投标采购完成了80%的采购工作，这不仅为公司获得了利润，还为供应商节省了大量的时间成本和人力成本.”A公司大宗货物采购全部上网招标，零部件采购全部通过网络搜索与生产厂家直接联系。由于扩大了供应商范围,减少了中间环节，库存大幅下降，原材料咸本下降了10%.A公司在保证质量的前提下，降低了采购成本。
A公司实施电子采购后，采购人员数量减少。公司制定了完善的供应商甄别、筛选、评估程序来对现有低应商进行之向话估不合格的供应商被大量淘汰，供应商的质量得
以提升，A公司上件亦从方月弋大T络国时入公司在向供应商下订单时，会根据所采购商品的入N÷IOJAe文.)超t进应商右计划地准备生产，并让其销
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2、[主观题]【案例题】必做题
A公司是一家拥有家庭娱乐、移动通讯、家用电器3个事业部的电子公司。2013年的销售额是440亿美元，而间接材料费用为l00亿美元，直接材料费用为260亿美元。A公司有70个部门8000多名员工，其中采购部就有300人。公司下设6个地区采购部门：中国国内采购部、北美采购部、亚太采购部、欧洲采购部、中东采购部和非洲采购部。各个地区采购部门分别采购、各自为政。
首席采购总监Tom经过调查分析，发现采购部门存在以下问题：(1)长期实行各地区单独采购，采购数量小，采购成本过高；(2)没有对供应商进行评估；(3)采购物品没有进行分类管理。于是Tom提出了全球采购战略思想，并得到公司总裁的支持，开始实施他的采购重组计划，将6个地区的采购集中到总部进行统一管理，设立一个全球统一采购机构一一采购总部。Tom做出了一个非同寻常的举措：把采购人员由300名精简到150名。由于大部分人都没有国际采购的经验，A公司组织了一个“新兵营地”，进行三周强化培训。新的采购员将瞄准分布在48个国家的l7类物品，按照国际标准严格把关进行全球统一采购。6个区域的采购部门定期召开电视会议，把采购信息放在采购总部的电子自动订货系统(EOS)进行统一采购。电子采购实施后，A公司降低了采购的复杂程度，采购订单的处理时间已经降低到l天，合同的平均长度减少了5页，采购人员的工作时间减少，电子采购大大提高了采购效率。由于采购数量大，采购成本大大降低。另外通过对采购运输路线整合，将各地区原先自行拟定的繁杂的运输路线集成为简单的国际运输路线，运输成本大大降低。
Tom在采购流程方面引入了SOW(statement of work工作说明)。SOW是在传统采购的基础上增加的一个流程，它要求采购部门对所需采购的物品做出非常准确的描述。A公司在没有设立全球采购总部之前，由需要物品的部门自行采购，这样很容易滋生问题。在全球采购总部成立之后，每次采购都在公司内部以申请报告的形式递交总部，由总部决定是否采购，以确保被选的采购物品是最好的。公司注意到要保证商品质量就必须找到好的供应商，所以进一步加强了对供应商的开发与管理。在供应商的开发上，将供应商选择范围由原来仅局限于各个区域内扩大到全球，没有能力提供全球服务的供应商被淘汰；挖掘可提供灵活供应的临时供应商，避免单源供应商出现意外给公司带来的风险。在供应商的管理上，采用分类管理，与不同类型供应商建立不同的合作关系；对供应商进行监督，确保供应商达到预期的采购目标：协调好与供应商的利益分配，发现问题及时解决；为供应商提供及时准确的需求预测，并落实公司各种政策去约束和激励供应商。为保证产品具有竞争力，公司规定只有价格和质量条件符合要求的供应商才可以竞标。经过质量追踪，被公司采购总部认可的企业才能参加下一次的竞标，一旦出现质量问题就坚决淘汰。Tom意识到，由于电子商品销售价格不断下降，采购总部必须定期开会监控材料成本的变化，以保持成本持续降低。
全球统一采购系统实施一年后，A公司采购成本降低了6％。
此案例中的信息纯属虚构，仅作为考试之用。若有雷同，纯属巧合。
下列问题都与案例有关，应根据所提供信息回答问题。
1．任务(TASKS)
假设你是采购经理，要求你完成下列任务：
a)A公司对供应商的选择范围由原来6个区域扩大到全球，试分析如何对供应商进行开发和管理。
b)结合案例，谈谈A公司降低采购成本的途径和方法。

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3、[主观题]【简答题】确定采购需要量的目的，三个关键因素和常用的方法？

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4、[主观题]【简答题】采购计划与预算的影响因素？

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5、[主观题]【案例题】必做题
洁雅集团创建于1994年，生产的洗衣粉、清洁剂等日化产品畅销全国．集团现有五家子公司，共有员工2000 多人，集团设有采购总部，其中包括化工原料、设备及零部件、包装材料三个采购分部.陈志担任包装材料采购分部经理,下设计划科和采购科,计划科主要负责制定包装材料采购计划、物资平衡、下达和跟踪采购订单等;采购科主要负责采购谈判、供应商的选择、考核和评估等.
2018年,受全球石油价格上涨的影响,塑料成本增加20%，交通物流成本上升15%,这导致塑料类包装材料的供货价格居高不下，采购总成本上涨10%．包装材料质量也因为成本上涨而不稳定，所有这一切都影响了企业连续稳定的生产．集团要求陈志迅速拿出解决质量问题的方案，并降低采购成本.
在上级领导的支持下，陈志采取了一系列措施:如改革采购方式、实施当地采购、改革采购绩效考核等，力争在确保质量的前提下保证及时供应、降低成本.
首先，改革采购组织模式，在了解包装材补供应商分布、产能及供货质量情况的基础上，明确了哪些由集团的包装材料分部集中采购，哪些由各地子公司独立采购。比如纸箱等占运榆成本比较高的包苌材料由子公司自行就近采购,通过降低运费来降低采购成本，对产品质量影响大、规格相同的包装材l则由集团的包装材料分部统一采购、通过规模化采购来降低成本，如塑料包装内袋等.
第二，改革采购方式．集团原有的采购方式主要是询价采购，吃回扣的现象时有发生，产品质量也很难保证，陈志对软包装类材料进行公开招标采购试点，且更关注质量标准。试行一个季度后，洗衣粉内袋的招标采购不仅节约采购成本15万元，包装内袋破损率也降低了3%，采购员吃回扣的现象也基本社绝，通过招标采灼、陈志还筛选出三家质量价格皆优的供应商，以保证货源充足、不断货.
第三，提高采购人员能力、为了使部门人员适应公开招标采购方式，陈志让员工通过各种渠道充分了解供应商信息，了解市场行情，学习谈判技巧等，以增强采购谈判实力．同时还组织员工学习电子采购方式，要求员工尽快掌握JIT(准时制生产)采购，为公司建立电子采购系统做好准备。
第四，改革库存管理。由于市场竞争激烈，洁雅公司新产品增多，产品转型快，原有包装材料积压较多，占用了库房和资金。为此，陈志将不再使用的库存包装材料一次性平价处理给其他企业，腾出库房。陈志还制定了1:1.1的供应规划，即计划供应量是实际供应量的1.1倍。这样既可保证不断货，也可减少库房空间和资金占用.
第五，对供应商分类管理．陈志将公司现有的包装材料供应商按年采购金额进行分类:A类供应商12家(年采购金额450万元以上)，B类供应商20家(年采购金额150万元~450万元之间)，C类供应商6家（年采购金额150万元以下)．然后，按价格和交货情况对供应商进行优选:①基本情况评估。要求供应商在质量、资信、服务等方面出具相应的资格证书;②质量管理体系认证。对于年采购金额大、交货频率较高的包装材料供应商必须进行实地考察，重点考察供应商是否通过ISO9000质量认证等;③样品测试认证，对通过评审的供应商，由采购部门与生产部门沟通，下达试用计划，对于重要包装材料至少要试用三个批次，试用合格后，才能确定为合作供应商.
陈志将采购绩效考核指标定为质量、价格、交付期、服务和效率等五个指标。质量指标主要考核是否达到认证标准;价格指标主要考核供货价格是否具有竞争力;交付期指标主要考核是否交付及时;服务指标主要考核对订单跟踪、质量投诉等的处理是否迅速、合理;效率指标主要考核整个采购活动的时间成本与资金成本之比，各项绩效考核指标均为100分，五项指标的权重分别是30%、20%、20%、15%和 15%，根据加权得到总绩效，得分最高的员工可获得年采购额1%的奖励.
以上改革使包装材料采购分部的工作明显改善、很好地配合了集团业务的发展
此案例中的信息纯属虚构，仅作为考试之用。若有雷同,纯属巧合。

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