[主观题] 【案例分析题】某公司以下行沟通方式、链式沟通网络作为公司的主要沟通手段。公司总经理事无巨细地亲自决断，每天起早贪黑，玩命工作，才保证了公司的正常运营。但是公司呈现管理极度混乱、新产品的市场占有率低、研发滞后、库存管理混乱的局面。
（1）画出该公司下行沟通图，并介绍在公司里还有什么沟通方式。（10分）
（2）沟通内部系统障碍包括哪些方面？（10分）
（3）影响口头沟通的因素有哪些？（10分）
（4）针对案例中的问题，提出有利于问题解决的方式。（10分）

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