[单选题] 下列最好地描述了可能在跨国公司遇到的沟通障碍（ ）

1、[单选题]人们了解到正式会议主题的方式是（ ）

• A、他们会收到有关会议记录
• B、他们会收到有关会议议程
• C、他们会收到电话通知
• D、他们会通过小道消息了解

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2、[单选题]元信息沟通的正确理解是（ ）

• A、沟通中沉默的重要性
• B、尽力让对方明白你表达的意思
• C、清晰的语言组织
• D、与对方积极交流的重要性

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3、[单选题]下列不好的商务信函的标准的是（ ）

• A、清楚简洁
• B、内容冗余
• C、礼貌而得体
• D、准确和完整

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4、[多选题]有效的企业内部刊物的特点包括（ ）

• A、设置专注于员工事宜的板块
• B、关注公司未来可能发生的变化
• C、设置讨论专区
• D、有好看的图片
• E、昂贵

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5、[名词解释]外部沟通

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