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4、[名词解释]伦理经营
5、[主观题]【案例分析题】天宇公司的发展战略
天宇公司在21世纪初引进外国的生产线,制造和经营某种电子装置。前几年的效益一直很好,但进入21世纪10年代后,效益逐年下降。
公司董事会任命张明博士为总经理,期望他能推行战略管理,振兴公司。天宇公司从未进行过战略规划,而张明博士从前担任副总经理的那家公司,战略规划早已成为管理过程中不可缺少的部分。通过对天宇公司的内外部环境的调研,张明认为,天宇公司的前景堪忧,因为它的产品品种单一,工艺落后,而市场竞争激烈,竞争对手的产品比天宇的性价比更高,如不对公司今后的发展做认真的考虑,有可能被市场无情的淘汰.
在致力于将战略规划引入天宇时,张明遇到了很大的阻碍,主要是来自于各级管理人员的异议:
“由于不确定性,我们公司不能做规划。我们不知道下周二会发生什么事,更不要说几年以后了。”
“如果你太注意规划,那就什么事也做不成。规划属于梦想家,属于喜好幻想的工商管理人员,而不是实干家。”
“我们没有时间做规划。这会把太多的注意力从日常工作上移开,而日常管理决策才是基础工作。”
此外,张明似乎无法使其下属相信,规划是帮助管理者更好地做出当前的决策,并不完全是为了将来。
问题:
(1)针对天宇公司各级管理人员的异议,请分析其错误之处。(20分)
(2)请思考应如何使各级管理人员接受战略规划的观点。(20分)
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